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유럽의 SI 업체에서 Atlassian 도구를 활용하는 방법을 확인해 보십시요

(사례 연구) Atlassian의 도구들을 이용한 애자일 개발 실행 및 교육 마케팅 커뮤니케이션 관리자 Morgan Friberg 작성 뉴스 , Crucible , JIRA Agile 본사 : 폴란드 브로츠와프 직원 수 : 102명 설립 : 2004년 사무실 : 2곳(폴란드의 본사와 제슈프 부서) 제품 : JIRA, JIRA Agile, Confluence, Crucible 애자일 개발 , 지식 관리 , 프로젝트 추적 은 많은 회사에서 고심하는 세 가지 영역입니다. 우리 도구는 회사에서 이 세 가지 영역을 모두 해결하도록 돕는데 바로 PGS Software 가 이를 위해 Atlassian의 제품을 적극적으로 채택한 회사입니다. 소 프트웨어 개발과 정보 기술 아웃소싱 회사인 PGS는 애자일 프로세스를 능률적으로 만들어 모든 클라이언트에게 혁신, 품질 응용프로그램, 모범 사례, 방법론을 제공합니다. 이 회사는 유럽 기업에게 주변국 아웃소싱 솔루션을, 미국에서는 역외 서비스를 제공합니다. 기술 전문성을 갖추고 신흥 비즈니스를 잘 이해하는 PGS는 사용자 지정 응용프로그램 개발, 통합 솔루션, 제품 엔지니어링을 비롯한 다양한 아웃소싱 서비스를 제공합니다. Atlassian은 PGS가 거의 전체에 해당하는 응용프로그램 개발 소프트웨어용 Atlassian 제품군 을 사용한다는 소식을 듣고 무척 고무되었습니다. 저는 PGS의 Marcin Stawarz를 소개받아 Atlassian의 소프트웨어 개발 도구 의 사용법에 대해 논의했습니다. 대화를 나누면서 PGS가 탁월한 소프트웨어 제품, 서비스, 사용자 지정 서비스를 제공하는 데 열정이 있다는 사실을 확연히 느꼈습니다. 이런 집중력을 보면 PGS가 작업에 사용 가능한 최고의 도구가 필요하다는 사실이 놀랍지 않습니다. 인터뷰 PGS 소프트웨어가 무엇인지 설명해주시겠습니까 ? 우 리는 클라이언트에게 다양한 IT 서비스를 제공하는 아웃소싱 회사입니다. 우리는 프로젝...

게이미피케이션 기업에서 JIRA와 JIRA Agile 사용 사례를 확인해 보십시요

마케팅 커뮤니케이션 관리자 Morgan Friberg 작성 JIRA Agile , Bamboo , Bitbucket , Crucible , 뉴스 설립 : 2009년 본사 : 워싱턴주, 시애틀 직원 수 : 21명 제품 : JIRA 게이미피케이션 (Gamification) 이란 우리가 흔히 즐기는 게임의 구성요소와 메커니즘을 게임 외적인 분야에 적용해 문제를 해결해 나가는 과정을 의미 한다 . 게임이 가진 즐거움이라는 요소를 다른 분야와 융합해 더욱 쉽고 재미있으며 더불어 효율성을 추구해 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 방식인 것이다 . ( 출처 참고 ) 게 이미피케이션은 최신 경향으로 Google Trends에서도 아직 관심도가 높지는 않습니다. 많은 사람들이 게임 외 응용프로그램이나 웹 사이트로 사용자를 유인하기 위해 '펀웨어'를 시도해 봅니다. 목표는 사람들이 여러 번 사이트를 다시 방문하고 사용자가 원하는 행동을 하거나 일반적으로는 즐기지 않는 자잘한 일을 수행하도록 독려하려는 것입니다. 가장 일반적인 게이미피케이션 전략은 보상 포인트 시스템을 설정하는 것입니다. 대부분의 사람이 항공 마일리지나 신용카드의 빠른 보상 포인트 제도에 익숙합니다. 이러한 장치는 효과가 있고 고객을 참여시키며 트래픽을 증가와 함께 브랜드 인지도를 높이며 고객 유지에 도움이 되기 때문에 수년 간 사용되어 왔습니다. 저는 원래 Bigdoor.com 의 마케팅 담당 이사인 Carrie Peters와 계약을 했습니다. BigDoor는 기업들이 사용자 참여와 충성도, 자본화를 높이기 위해 사이트에 포인트, 배지, 최고 점수 명단을 추가하도록 하는 무료 게이미피케이션 플랫폼입니다. 간단히 말해서, 소셜 보상을 통해 기업에서 웹 트래픽과 매출을 높이도록 돕습니다. 이들은 이 기술을 사용하여 API 호출 10억 건 이상, 게시자 250개 이상을 유치했다는 자부심을 갖고 있습니다. Carrie와 나는 CTO 겸 공동 주거 개선자...

Atlassian의 스프린트 리뷰를 소개합니다

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Atlassian의 스프린트 리뷰 소개 Dan Radigan  글, 시니어 애자일 전도사 JIRA , JIRA Agile 2015년 2월 4일 이 기사는 애자일 의식 시리즈의 세번째입니다. 저희가 어떻게  스프린트 계획(sprint planning) 과  스프린트 회고전(sprint retrospectives) 을 하고 있는지 확인해 보세요. 금요일 늦은 저녁, Atlassian 사무실 도처에서는 박수와 함성 소리를 들을 수 있습니다. 여기서 저희는 열심히 일하고, 열심히 놀고, 스프린트 리뷰라는 형태로 성공을 축하합니다. 스프린트 리뷰는 회고전이 아닙니다. 스프린트 리뷰란 디자이너, 개발자, 제품 책임자로 이루어진 전체 팀의 노고를 보여주는 것입니다. Atlassian에서는 캐주얼한 스프린트 리뷰를 지향합니다. 팀 구성원들은 비공식적인 시연을 보기 위해 책상 주위에 모이고 그 반복 주기(iteration)에 그들이 한 일을 설명합니다. 스프린트 리뷰는 질문을 하는 시간이자 새 기능을 시험해보고 피드백을 주는 시간입니다. 성공을 공요하는 것은 애자일 팀을 구축하는 중요한 한 부분입니다. 스프린트 리뷰로 들어가기 전에, 왜 팀의 '완료' 정의가 애자일 의식에서 그토록 중요한지 먼저 알아봅니다. 스텝 1: ‘완료(done)’ 정의하기 JIRA의 보통의 사용자로서, 작업(task)을 '진행 중'에서 '완료'로 옮기는 것보다 더 흐뭇한 것은 없습니다. 애자일 카드가 슝하고 날라가는 것은 팀에서 달성하고자 착수한 작업을 끝마쳤다는 뜻입니다. Done and done! 결승선을 넘고 작업을 완료하기 위해선 훌륭한 계획과 '완료'의 분명한 정의 그리고 집중된 수행이 요구됩니다. 이 중 대부분이  스프린트 계획 sprint planning 동안 일어나는데, 성공적인 스프린트 리뷰와 스프린트를 위해서 팀은 계획보다 조금 더 일할 필요가 있습니다. 팀은 '완료'가 ...

JIRA, Hipchat, Service Desk 를 이용한 신속하고 민첩한 IT 서비스에 대한 세미나를 안내합니다

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IT 패널: 신속하고 민첩한 IT 서비스의 비밀 Sarah Zorah  글, 제품 홍보 매니저 Products , JIRA , HipChat , News , JIRA Service Desk 2015년 5월 7일 흔히 민첩성은 인식에서 온다고 합니다. IT 지원의 경우라면, 필요할 때 민첩해진다고 말할 수 있겠죠. 애자일 IT 팀은 유연합니다. 그들은 상황 변화를 예견하고 재빠르게 적응하며 장애물을 맞딱뜨리면 임기응변이 가능합니다. 긴급한 이슈는 빠른 해결을 요구합니다. 종종 관리자가 이슈의 유입을 즉시 알리지 않아  지 체로 이어지는 경우가 있습니다. 또다른 때엔 도메인 전문가의 개입이 필요하고 빨리 도달하지 못하기도 합니다. 단순히 중요한 티켓의 문제를 넘어, IT 관리자들은 좀처럼 사무실을 떠날 수 없습니다. 퇴근하는 순간 더이상 지원활동이 힘들기 때문입니다. IT 팀이 문제에 신속히 대응하고, 적임자를 투입하고, 실시간으로 최신 정보를 접하려면 어떻게 해야 할까요? 5월 28일, Atlassian이 전세계 IT인들을 위한 특별한 온라인  게스트를 모십니다 Atlassian 툴 (JIRA, HipChat, JIRA Service Desk)을 이용한 성공담을 나눠줄 세 명의 IT 매니저들과 함께 하십시오.  Dave Wehr, Andy Fleming, 그리고 Brendan O’Leary가 그들의 서비스 데스크에 더 빠르고 민첩한 서비스를 가능케 할 그룹 채팅을 추가하여 일련의 도전들을 극복한 방법에 대해 토론합니다. 어떤 내용을 다루는지? 세 명의 IT 전문가 패널들이 다음에 대해 살펴봅니다: 실시간으로 문제를 해결하는 방법.  어떻게 그룹 채팅이 에이전트와 전문가들을 협업하게 하여 티켓을 더 신속하게 해결하게 하는지 배워봅니다. 다수의 큐를 논의하기 위해 티켓을 기다리는 것은 흘러간 워크플로우입니다.  중요 업데이트를 놓치지 ...

Atlassian에서 스프린트를 계획하고 진행하는 방식을 소개합니다

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Atlassian의 스프린트 계획 방법 소개 Dan Radigan  글, 시니어 애자일 전도사 JIRA , JIRA Agile 2015년 1월 7일 이 기사는 애자일 의식 시리즈의 두 번째입니다.  스프린트 회고전 sprint retrospectives 또한 어떻게 하고 있는지 확인해 보세요! 새 해가 오면 사람들은 새롭게 목적 의식을 다지게 되는데, 소프트웨어 세계에서는 더 나은 소프트웨어의 선적을 다짐합니다. 새해동안 실행에 다시 촛점을 맞추고, 돌발 상황을 최소화하고, 전체적으로 더 높은 품질 코드를 보증하기 위해  Atlassian에는 스프린트 계획의 애자일 의식에 매우 의존하고 있습니다. 저희가 확인한 가장 도움이 되는 네 가지 원칙을 다음에서 살펴 보십시오. 스텝 1: 미팅 전에 로드맵을 확인하세요 시간은 우리 생각보다 빨리 흘러갑니다. 따라서 새해의 첫 두 주동안 여러분의 프로젝트 로드맵을 리뷰하는 것이 좋습니다. 로드맵은  에픽 epics 과   버젼 versions 이 라는 두 개의 중요한 애자일 개념을 컨텍스트에 설정하는데, 에픽과 버젼은 애자일 프로그램 계획의 근간을 제공하고 작업 기간이 길수록 전달을 추적하는데 효과적입니다. 스프린트 계획 미팅 전에 로드맵이 최신이고 전체 팀이 볼 수 있는지, 에픽과 버젼이 JIRA 안에서 올바르게 목록화되고 있는지 확인해 보십시오. 스텝 2: 사전 미팅 스프린트 계획은 다음 두 개의 주요 태스크를 수반합니다.  백로그  정리와 다가오는 스프린트에서 완료할 작업 결정입니다. Atlassian은 실제 스프린트 계획 전에 갖는 제품 책임자와 스크럼 마스터 간의 별도 미팅에서 백로그 정리가 가장 잘된다는 것을 알아냈습니다. Atlassian에서 이 사전 미팅은 전체 개발 팀에게 선택 사항입니다. 백로그 정리란? 백로그 정리는 백로그를 건강하게 합니다. ...

(Case Study) 온라인 쇼핑몰 Gilt가 JIRA 와 JIRA Agile, Hipchat을 통해 구축한 그들만의 애자일 사례를 알아보십시요

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ilt에게, 애자일은 모범 사례가 아닙니다  - 사고 방식 그 자체입니다 Laura Daly  글 JIRA ,  JIRA Agile 2015년 2월 10일 6만 명이 넘는 회원을 가진  Gilt 는 지구 상에서 가장 핫한 온라인 상거래 사이트입니다. 매일 정오  Gilt 는 유명 디자이너 제품에 대해 오늘의 반짝 세일을 실시해 소매가의 최고 60%까지 할인을 제공합니다. "Gilt에서는 매일이 블랙 프라이데이입니다," 라고 수석 엔지니어인 Yoni Goldberg는 말합니다. 새로운 세일을 발표하고 몇 초 뒤면, 사이트의 트래픽과 매매가 천문학적으로 급증합니다. 모든 직원과 개발 팀에서부터 유통 센터에 이르는 모든 팀이 급증에 대비해야 합니다. 더블린으로부터 맨하탄까지의 직원 수백명이 매끄럽고 믿을만한 고객 경험을 제공하기 위해 민첩한 공동의 노력을 기울입니다.   JIRA 와 JIRA Agile에 대해... “당신이 어떤 팀에 속하던, 어떤 일을 하건, 혹은 어떤 사무실에 있던간에 JIRA와 JIRA Agile은 모든 사람이  같이 이해 할수 있도록 합니다.” Gilt는 전사적인 애자일 프로젝트 관리 프로그램을 위해 JIRA와 JIRA Agile에 의존하고 있는데, 이는 다음을 위해서 입니다: · 작업의 가시성을 늘려 현지 및 분산된 양쪽 모든 팀이 단일 소스(정보)를 갖도록 합니다 · 워크플로우와 진행 과정을 능률화 하기 위해 모든 팀의 요구에 부응할 수 있는 끝없는 융통성을 제공합니다. · 매끄러운 실시간 커뮤니케이션과 협업을 가능케 하기 위해 JIRA의 HipChat 연동을 통해 모두가 조화를 이루도록 합니다. Gilt의 최종 결과는 JIRA, JIRA Agile, 그리고 HipChat에 의해 작동되는, 그러나 Gilt에 의해 설계되고 실행되는 독특한 애자일 문화를 통해  전에 없이 더 빨...

JIRA, JIRA Agile, Confluence 에 대한 교육이 필요하시다면 Atlassian University를 확인하십시요

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Atlassian University 가 이제 무료입니다! By  Jesse Katz , 프로그램 매니저, Atlassian University 2014년 9월 4일 JIRA, JIRA Agile, Confluence 에 대한 단계별 학습 사이트인 Atlassian University 가 이제 무료로 서비스됩니다. 좋은 소식입니다! 지금까지  university.atlassian.com  의 콘텐츠 이용료를 지불 한 기업 만 사용할 수 있었지만, 오늘부터 모든 콘텐츠가 무료가되었습니다. Step in an Atlassian University walk-through 유료로 사용하고 있던 고객은 몇 년에 걸쳐이 대화식으로 제품의 기본을 배울 수있는 교육을 받아 왔는데 이제 모든 사용자에게 무료로 제공 할 수있게 된 것에 대해 우리는 매우 흥분 하고 있습니다. 지난달 수업한 고객이 교육을 체험 한 후 이렇게 말했습니다 : 수업은 아주 잘되어 있습니다. 저는 Confluence 초보자는 아니지만, 그래도 모든 Confluence 튜토리얼을 경험하고 지금까지 본 적이 없었던 몇 가지 트릭을 배울 수있었습니다. 그리고 이렇게도 말하고 있습니다 : 수업은 매우 간단하고 간결합니다 University를 지금 무료로 사용해보세요! Learn tips and tricks

(Case Study) 게임 개발 도구로 활용한 Zynga

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마케팅 커뮤니케이션 관리자  Morgan Friberg  작성 JIRA Agile ,  FishEye ,  Crucible ,  뉴스 2010년 3월 29일 설립 : 2007년 본사 : 캘리포니아주 샌프란시스코 산업 : 게임 개발 초점 : 소셜 게임(Facebook, MySpace) 직원   수 : 750명 이상 사용   도구 : JIRA, GreenHopper, FishEye, 곧 Crucible 도입 예정 샌프란시스코의  Game Developer Conference 2010 에 참석하여 인터뷰에 관심을 보일만한 대상을 찾기 위해 600명에 달하는  게임 개발  고객에게 연락을 취했습니다. 우리는  Zynga 가 Atlassian 도구 사용자라는 사실을 알고 기뻤습니다. 우리는 Zynga가 우리의 사례 연구에 기꺼이 참여하려 하고 우리 샌프란시스코 사무실에서  걸어서 닿는 거리 에 회사가 있다는 사실을 알고서는 더더욱 기뻤습니다! 2007년에 설립된 Zynga는 소셜 게임 분야에서 가장 성공적인 게임 개발 회사 중 하나입니다.  2009년 12월에 1억 8천만 달러 의 매출을 올린 Zynga는 진지한 투자자와 벤처 투자자의 관심을 끄는 혁신적인 비즈니스 모델을 확실하게 개발했습니다. Facebook, MySpace, iPhone에서 이 회사의 엄청나게 인기 있는 게임을 볼 수 있습니다. Inside Facebook 블로그에 따르면 2010년 2월에 Zygna가 FarmVille, Cafe World, Texas Holdem Poker, Mafia Wars, FishVille, Petville을 포함하여  Facebook에서 가장 인기있는 10개 게임  중에 6개를 차지했다고 합니다. 이 6개 게임은 다 합쳐서 누적 사용자 수가 총 209,490,021명을 넘었습니다! Zynga의 QA 관리자...

(Case Study) OfficeDrop의 문제 추적 및 애자일 개발

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By  Morgan Friberg , Marketing Communications Manager JIRA Agile ,  News On April 21, 2011 마케팅 커뮤니케이션 관리자  Morgan Friberg  작성 JIRA Agile ,  뉴스 2011년 4월 21일 보스톤에 본사를 둔 신생 기업 OfficeDrop은 개발, 고객 서비스, 문서 스캔 워크플로를 위해 Atlassian의  문제 추적기 를 사용하며 JIRA를 마케팅 및 다른 비즈니스 영역으로 확산시킬 계획입니다. 이들도  애자일 소프트웨어 개발 에 JIRA Agile (GreenHopper)을 사용합니다. OfficeDrop은 디지털 파일 관리 및 스캔 소프트웨어 기업입니다. 이 회사에서는 문서를 스캔하고 디지털 파일을 클라우드에 저장하는 일을 간편하게 만듭니다. 이 회사 서비스를 사용하여 고객은 OfficeDrop에서 사용할 문서를 메일로 보내면 계정 내에서 원하는 대로 디지털 파일을 스캔, 파일 관리 및 정리할 수 있습니다. 우리는 OfficeDrop의 공동 창립자이자 최고 제품 책임자 Anand Rajaram과 함께 JIRA 사용에 대해 이야기를 나누었습니다. 인터뷰 OfficeDrop 에 대한 소개를 부탁드립니다. OfficeDrop은 클라우드 파일 관리 시스템으로 소기업에서  스캐너 소프트웨어  및 문서 스캔 서비스를 사용하여 종이 및 디지털 파일을 관리할 수 있게 합니다. 우리는 회사 및 홈 오피스용으로 사용이 간편하고 단순한 모바일, 웹, 데스크톱 도구를 제공하여 클라우드에서 문서를 캡처, 정리, 검색하고 안전하게 저장하도록 지원합니다. 모든 문서는 텍스트 검색이 가능한 형태로 변환되고 직원과 고객이 공유할 수 있으며 Google Docs, Evernote, FreshBooks와 같은 다른 클라우드 서비스에 연결 가능합니다. Atlas...