기본 콘텐츠로 건너뛰기

(Case Study) 온라인 쇼핑몰 Gilt가 JIRA 와 JIRA Agile, Hipchat을 통해 구축한 그들만의 애자일 사례를 알아보십시요

ilt에게, 애자일은 모범 사례가 아닙니다 
- 사고 방식 그 자체입니다




6만 명이 넘는 회원을 가진 Gilt는 지구 상에서 가장 핫한 온라인 상거래 사이트입니다. 매일 정오 Gilt는 유명 디자이너 제품에 대해 오늘의 반짝 세일을 실시해 소매가의 최고 60%까지 할인을 제공합니다. "Gilt에서는 매일이 블랙 프라이데이입니다," 라고 수석 엔지니어인 Yoni Goldberg는 말합니다.
새로운 세일을 발표하고 몇 초 뒤면, 사이트의 트래픽과 매매가 천문학적으로 급증합니다. 모든 직원과 개발 팀에서부터 유통 센터에 이르는 모든 팀이 급증에 대비해야 합니다.
더블린으로부터 맨하탄까지의 직원 수백명이 매끄럽고 믿을만한 고객 경험을 제공하기 위해 민첩한 공동의 노력을 기울입니다.  
JIRA 와 JIRA Agile에 대해...
“당신이 어떤 팀에 속하던, 어떤 일을 하건, 혹은 어떤 사무실에 있던간에
JIRA와 JIRA Agile은 모든 사람이  같이 이해 할수 있도록 합니다.”
Gilt는 전사적인 애자일 프로젝트 관리 프로그램을 위해 JIRA와 JIRA Agile에 의존하고 있는데, 이는 다음을 위해서 입니다:

· 작업의 가시성을 늘려 현지 및 분산된 양쪽 모든 팀이 단일 소스(정보)를 갖도록 합니다
· 워크플로우와 진행 과정을 능률화 하기 위해 모든 팀의 요구에 부응할 수 있는 끝없는 융통성을 제공합니다.
· 매끄러운 실시간 커뮤니케이션과 협업을 가능케 하기 위해 JIRA의 HipChat 연동을 통해 모두가 조화를 이루도록 합니다.

Gilt의 최종 결과는 JIRA, JIRA Agile, 그리고 HipChat에 의해 작동되는, 그러나 Gilt에 의해 설계되고 실행되는 독특한 애자일 문화를 통해  전에 없이 더 빨리 전달되는 더 품질 좋은 소프트웨어입니다.
Gilt에 대해 그리고 그들이 6만명이 넘는 회원들에게 매일매일 블랙 프라이데이를 제공하기 위해 JIRA, JIRA Agile, 그리고 HipChat을 어떻게 사용하고 있는지 좀 더 알아 보시죠.

회사 소개 

  • 분야: 소프트웨어

요약

  • 증대된 가시성: JIRA와 JIRA Agile을 사용해, Gilt는 팀 간의 작업 가시성을 높혀 현지와 분산된 모든 팀이 단일 소스(정보)를 갖도록 합니다
  • 끝없는 융통성: 소프트웨어 팀 뿐만 아니라,  JIRA와 JIRA Agile은 모든 팀의 요구에 적응하고 전사적으로 워크플로우와 진행 과정을 능률화 합니다
  • 실시간 협업: JIRA와 HipChat이 함께, 모든 이들이 이해를 같이 하도록 하고 기록적인 시간 내에 프로젝트를 끝마칠 수 있도록 합니다

사용한 제품 

  • JIRA

    추적, 계획, 분석 More »

  • JIRA Agile

    애자일 프로젝트 관리 More »

  

Gilt는 애자일 개발 문화를 형성하고 운영하기 위해 JIRA와 HipChat을 선택했습니다.


6만명의 회원을 가진 Gilt.com은 유명 디자이너 제품을 소매가의 60%까지 할인을 제공하는 지구 상 가장 핫한 온라인 상거래 사이트 중 하나입니다.  재고가 소진될 때까지 제한된 시간 내에 제품을 제공하는 반짝 세일을 전문으로 합니다. 
Gilt 의 반짝 세일을 가리켜 수석 엔지니어인 Yoni Goldberg는 "Gilt에서는 매일이 블랙 프라이데이"라고 말합니다. 매일 정오, Gilt는 세일을 공표합니다. 몇 초 후, 사이트 트래픽과 전자 상거래 매매가 급격히 증가하고 모든 직원과 모든 팀 - 기술 그룹에서부터 유통 센터까지의 - 이 급증에 대비해야 합니다.더블린으로부터 맨하탄까지의 직원 수백명이 매끄럽고 믿을만한 고객 경험을 제공하기 위해 민첩한 공동의 노력을 기울입니다.     

Gilt는 전사에 걸친 애자일 프로젝트 관리의 실제적인 도구로서 JIRA에 의존하고 있습니다. "당신이 어떤 팀에 속하던, 어떤 일을 하건, 혹은 어떤 사무실에 있건 간에 JIRA와 JIRA Agile은 모든 사람이 이해를 같이 하도록 합니다>. PMO와 엔지니어링 팀으로부터 크리에이티브 팀과 사업 팀까지, 이것은 모든 이들이 알고, 정확하며 항상 최신 정보라고  믿는 유일한 도구입니다." PMO의 시니어 디렉터 Heather Fleming의 말입니다.   
소프트웨어 개발자들에 의해 시작되어, 회사 전체가 - 중역부터 인턴까지 - 애자일 개발 방법론을 받아들였습니다.
"우리에게, 애자일은 단순히 모범 사례의 체크리스트가 아니라, 사고방식 자체이다," Fleming은 말합니다. 

PMO의 디렉터인 Justin Riservato에게, 애자일 접근법은 융통성, 실험, 기꺼이 적응하려는 의향을 뜻합니다.
 JIRA Agile은 저희에게 훌륭한 툴입니다. 왜냐하면 너무나 융통성 있고 전사에 걸친 저희의 각기 다른 모든 워크플로우와 프로세스에 적용되기 때문입니다. 
Gilt 가 JIRA Agile을 수년전부터 실행했던 것과 반하여, 회사가 스카이프와 수없이 많은 다른 채팅 클라이언트를 HipChat으로 바꾼 것은 불과 최근이었습니다. 왜 Gilt가 변경을 단행했는지 묻자, 최종 결정을 내린 장본인인 Goldberg는 다수의 이유를 들었습니다:

"HipChat은 안전합니다. 사용하기 편하고요 - 새로운 직원들도 단 하루만에 모든 Gilt의 연락처를 사용할 수 있습니다. 결과적으로, 저희는 갖가지 채팅 클라이언트를 다운로드 하고 직원의 스카이프나 채팅 아이디를 검색하려고 시간을 허비하지 않아도 됩니다.
" 보너스로, "HipChat은 모든 주요 운영 시스템을 위한 네이티브앱을 제공하는데, 이것은 직원들이 원하면 어떻게든 그리고 언제든 HipChat에 접속할 수 있습니다," Goldberg는 이야기합니다. 

물론, PMO 조직의 개인들이 JIRA와의 연동으로 인해 HipChat에 가장 감사하고 있습니다. 이슈가 JIRA에서 생성되거나 업데이트 되면, 프로그램 매니져들은 HipChat 알림을 받습니다. 사용자들은 HipChat에서 티켓을 클릭하고 원활하게 보고 업데이트할 수 있고, 파일을 첨부할 수 있으며, 댓글을 달고, 즉시 질문에 대응할 수 있습니다.
Gilt는 강력한 원거리 근무 문화를 갖추고 있고 직원들은 시간대와 거리차를 넘어 협업하고 소통해야 합니다. Risverato가 말하기를,
 JIRA와 HipChat은 원거리 작업을 용이하게 만들었습니다. 왜냐하면 모든 사람이 똑같은 진리의 단일 소스(정보)로 일하고 어디서나 실시간으로 소통하고 협업할 수 있기 때문입니다. 
최종 결과는 Gilt에 의해 설계되어 실행되고,  JIRA와 HipChat에 의해 작동되는 독특한 애자일 문화를 통해 전에 없이 더 빨리 전달되는 더 품질 좋은 소프트웨어입니다. 

댓글

댓글 쓰기

이 블로그의 인기 게시물

Confluence 내의 스프레드 시트 기능이 필요하시다면 애드온을 활용해 보십시요

이미지
게스트 블로그 - Confluence 안에서의 스프래드 시트 협업과 엑셀의 난제 극복 Luke Kilpatrick  글, 개발자 프로그램 매니져  News ,  Products ,  Confluence 2015년 1월 8일   Spreadsheets for Confluence 의 제조사인  Valiantys  에 게재된 게스트 블로그 포스트입니다. Confluence 는 가히 협업을 위한 모든 것이라 할 수 있습니다. 의견과 데이터, 가치 있는 정보를 팀 전체가 수월하고 어려움 없이 공유하도록 해줍니다. 거의 모든 종류의 정보가 여러분의 페이지 내에 넘쳐나고 또 쉽게 구할 수 있습니다. 그러나 여전히 한 가지는 여러분을 힘들게 합니다. 바로 스프레드 시트입니다.  스프레드 시트는 숫자와 데이터를 고속으로 처리하는데 주로 사용됩니다. 연락처 목록에서 부터 프로젝트 세부까지 어떤 것이든 만들 수 있습니다. 하지만 이를 공유하려고 하면 어떻게 되나요?  끝없는 이메일 스레드. 오래된 버젼의 증식. 조각난 정보. 차선책으로 Confluence에 내장되어 있는 표를 사용할 수도 있는데, 여러분이 원하는 방식으로 데이터를 처리하고 서식을 만들기 어렵습니다. 기쁜 소식은 이제 힘들었던 시절은 끝났다는 겁니다. 고급 표와 스프레드 시트 관리를 위해 갓 출시된 애드온, Spreadsheets for Confluence는 여러분의 문제를 해결해 줍니다. 어떤 제품인지 간단히 소개해 드립니다. Icon Spreadsheets for Confluence 제품은 Valiantys 라는 곳에서 개발한 Confluence 확장 애드온 제품입니다. 저희 골드피처에서 테스트해 본 바로는 1.0 버전이어서인지 아직은 단일 쉬트만을 지원합니다. 이 제품을 포함한 모든 Confluence 확장 애드온 제품은 저희 골드피처를 통해 구매...
자세한 내용 보기

Confluence 페이지의 분류와 관련된 잘 몰랐던 기능 3가지를 확인해 보십시요

이미지
Confluence 정보 보고 관련 크게 개선된 기능 3가지    Confluence 의 사용목적은 간단합니다. 사용자가 업무를 정리하고 문서를 생성하며 팀과 업무 관련 의견을 나눌 수 있는 장소가 되는 것입니다. 팀 전체 또는 회사가 접근할 수 있는 한 장소에 모든 업무를 집중화(하고 정리)할 수 있도록 하는 것입니다. 이번 블로그 소식에서는 최근 배포된  Confluence 5.8 에서 제공되는 기존  매크로 의 크게 개선된 3가지 기능에 초점을 맞추겠습니다. Confluence에서 업무 및 정보를 정리하는 데 도움이 될 것입니다. 1. 레이블 등을 통한 관련 페이지의 정보 표시 레이블  콘텐츠 매크로  ( Content by Label macro ) 는 동일한 페이지 레이블을 사용해 관련 페이지 목록을 동적으로 표시하는 데 탁월합니다. 표시 페이지 관리 기능이 더 좋아졌기 때문입니다. 예를 들어, Confluence 내 고객 면담 내용을 기록한 모든 페이지를 레이블 콘텐츠 매크로를 사용해 목록으로 표시할 수 있습니다. 다음과 같이 페이지 표시 기준 옵션이 추가되었습니다. 특정 페이지 트리의 모든 페이지 또는 일부 페이지 표시 제목이나 페이지 내용에 특정 텍스트가 포함된 페이지 표시 여러 레이블이 조합된 페이지 표시 매크로 설정 대화창에서 표시하려는 정확한 페이지를 검색하고, 표시 내용을 미리보기 해서 필요에 따라 수정할 수 있습니다. 단순히 같은 페이지 레이블에서 페이지 목록을 만드는 것과는 차원이 다릅니다. 어떤 공간에서나 우리 팀 동료를 언급하는 '회의-메모' 라벨이 있는 페이지를 반환하는 간단한 예를 들어 보겠습니다. 2. 강력하면서 자세한 색인 페이지 구축 페이지 속성 및  페이지 속성 리포트 매크로 ( Page Properties Report macro ) 가 연동하면서 한 페이지의 요...
자세한 내용 보기

시스템에 숨어있는 "윤초" 버그에 대해 준비하십시요

  시스템에 숨어있는 "윤초" 버그에 대해 Atlassian 어플리케이션 관리자가 알아야 할 것들 Peter Koczan  글, 수석 지원 엔지니어 JIRA , Confluence , FishEye , Bamboo , Crucible , HipChat , Support , News , Stash 2015년 6월 3일 개요 윤초란 평균 태양시에 맞추기 위해 가끔씩 UTC (세계 협정시)의 1초를 수정하는 것입니다. 가장 최근의 윤초는 2012년 6월 30일 23시 59분 60초에 있었는데 전세계적인 컴퓨터 시스템 고장의 원인이 되었습니다. 윤초에 대해 와이어드 (잡지)에 실린 기사  ‘Leap Second’ Bug Wreaks Havoc Across the Web 를 읽어보세요. 다음번 윤초 수정은 2015년 6월 30일 23시 59분 60초에 있습니다.  Atlassian 어플리케이션에 관한 한, 여러분은 목전에서 그 위험을 벗어나실 수 있습니다. 영향 Atlassian 어플리케이션들은 몇 가지 지원 플랫폼을 통해 간접적으로 이 버그에 영향을 받습니다. 기본적으로, 컴퓨터 시스템들이 항상 윤초를 대비하고 있는 것은 아닙니다. 이 버그는 다양한 소프트웨어- 특히, 특정 버전의 자바, 리눅스 커널, 그리고  MySQL 데이터베이스 서버에 영향을 줍니다.  Atlassian 어플리케이션이 이들에 의존하는 한, 여러분은 시스템에서 몇가지에 대해 주의를 기울여야 합니다.  이 버그의 영향으로 알 수 없는 CPU 사용 및 증가, 어플리케이션 속도 저하, 어플리케이션 충돌, 시동 실패가 일어날 수 있습니다. 비록 최근에는 이 버그가 일으키는 데이터 손실이나 변형에 관련된 어떤 이슈도 접수되지 않았지만, 이로 인해 다음의 어플리케이션/서버가 충돌한다면 그러한 결과를 불러올 수도 있습니다. 영향받는 환경과 제품들 고 객의 자체 네트워크내에서 운영되는...
자세한 내용 보기