직원인식 프로그램에 대해 아시나요?
JIRA를 이용하여 다른 직원에게 감사하기
Ernie McGray
Atlassian에서 지속적으로 개선하려는 영역이 있는데 바로 직원인식(employee recognition) 입니다. 우리는 이것을 위해 JIRA를 사용합니다.
JIRA (이슈트랙커) 를 통해 직원들에게 직장동료를 칭찬, 즉 감사하고 싶은 동료로 지정할 수 있도록 직원인식(Employee Recognition) 이슈인 SAYING THANKS 이슈를 생성할 수 있도록 하였습니다.
직원들은 JIRA에서 간단한 입력양식을 입력하여 다른 직장동료를 지정할 수 있습니다.. 
모든 Atlassian 직원들은 매년 최대 2사람의 감사직원을 설정할 수 있으며 별도의 매니저 승인이 필요없습니다.
이러한 지명을 통해 직원들은 와인이나, 극장표 2장, 혹은 아이튠스카드 과 같은 대략 35,000원 상당의 개인적인 선물을 받게 됩니다.
추가로, 매니저는 아래와 같은 우수감사직원에게 예산을 집행할 수 있습니다.:
- 레이스용 개조차 시승
- 그룹 스카이다이빙
- 풍선기구 탑승
- 스웨덴식 마사지
이러한 최우수사원은 Atlassian's Values
최우수사원은 매니저의 승인을 받아야 될 수 있습니다. 매니저는 최우수사원에게 정말 감사할만한 선물을 주려고 하게 됩니다.
JIRA의 워크플로우와 담당자 항목은 매우 쉽게 되어 있어서 뽑힌 사람에게 당일날 바로 선물이 제공될 수 있습니다.
또한 다른 직원이 댓글을 남길 수도 있지요.
한사람의 직원이 5명에게 감사 댓글을 받았던 적도 있었습니다. 대단하지요.
우리가 직원인식(employee recognition) 프로그램을 처음 보았을 때 다소 복잡했고 많은 승인단계가 있어 선물을 받기까지 1주일이 걸릴 정도였습니다.
그렇지만 이 같은 방식은 Atlassian 스타일은 아니어서 다시 정리하여 간략화 하였습니다.
그래서 JIRA을 이용한 Employee Recognition - SAYING THANKS 프로그램을 적용한 것입니다.
2009년 10월 Saying Thanks 프로그램 시작 이후, 평균적으로 한달에 10명의 직원이 선정됩니다.
이것이 JIRA을 이용한 직원인식 프로그램인 것입니다:
- 간략화된 프로그램이 저희와 저희 회사문화에 더욱 맞습니다
- JIRA에서 커스터마이즈된 워크플로우는 이러한 프로그램의 단순화를 지원합니다.
- 지명과 선물제공이 빠를수록 효과도 더욱 커집니다.
- 동료로부터 공식적인 인정을 받는 사람들을 정말 행복하게 합니다.
JIRA와 우수사원, 정말 좋은 조합니다.!
(골드피처 주)
도구는 그것을 어떻게 활용하는지에 따라 사람을 속박하고 무시하는 시스템이 되기도 하고, 반대로 사람과 조화되어 조직에게 활력을 불어넣어주는 시스템이 되기도 합니다.
본 블로그의 내용을 보면 어떻게 저희 호주본사에서 시스템을 후자로서 잘 사용하고 있는지를 보여줍니다.
여러분들의 회사 혹은 팀에도 한번 적용해 보시겠습니까?
댓글